11月23日上午,省旅游標(biāo)準(zhǔn)化終期總結(jié)工作組蒞臨集團(tuán)公司,對旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收。市(廳)級干部魏豐收、市旅游局局長趙衛(wèi)星、市交通運(yùn)輸局副局長楊戰(zhàn)國、市運(yùn)管局副局長趙銘、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)任松華、張華、田洪建陪同檢查。 2012年5月,我市創(chuàng)建省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市,集團(tuán)公司被市旅游局確定為創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,承擔(dān)著二星級城市旅游集散中心,三星級旅游汽車公司、汽車客運(yùn)總站、三星級旅游公廁的創(chuàng)建工作。自創(chuàng)建工作開展以來,集團(tuán)公司把創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位作為提升企業(yè)競爭力,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要手段,根據(jù)《焦作市創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市》的安排部署,按照《河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)評估表》要求,采取多種措施,扎實(shí)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前,集團(tuán)公司建立了旅游標(biāo)準(zhǔn)化框架體系,完成了汽車客運(yùn)總站導(dǎo)向信息系統(tǒng)標(biāo)識,投資150余萬元建設(shè)了游客集散中心,創(chuàng)建了三星級旅游公司,旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平得到了顯著提高。 在游客集散中心,工作組一行先后聽取了旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作匯報(bào),查看了游客集散中心功能設(shè)施,詢問了工作人員旅游服務(wù)常識,檢查了汽車客運(yùn)總站旅游公廁和導(dǎo)向信息系統(tǒng)標(biāo)識。工作組對集團(tuán)公司采取有力措施,加強(qiáng)對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化長效機(jī)制,推動旅游服務(wù)的發(fā)展給予充分肯定。 在11月25日召開的創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市終期總結(jié)工作通報(bào)會上,工作組充分肯定我市省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市創(chuàng)建工作,我市創(chuàng)建省級旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作順利通過終期驗(yàn)收。至此,集團(tuán)公司旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作完美收官。
工作組查看集散中心旅游上網(wǎng)服務(wù)功能
工作組詢問集散中心工作人員旅游服務(wù)常識
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