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　　交運(yùn)訊   為做好第七屆中國焦作國際太極拳交流大賽暨2013年中國云臺(tái)山國際旅游節(jié)的服務(wù)國內(nèi)外賓客用車工作，旅游公司按照旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系文件標(biāo)準(zhǔn)，采取多種措施，全力服務(wù)“一賽一節(jié)”。
    該公司對司乘人員進(jìn)行了專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)，要求人人參加，車車過關(guān)，以標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語和完善的服務(wù)設(shè)施，為四方賓客提供方便、溫馨服務(wù)，打造“焦運(yùn)旅游”服務(wù)窗口靚麗風(fēng)景線。該公司按照旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，嚴(yán)格規(guī)范司乘人員儀容儀表，要求每一位司乘人員認(rèn)真學(xué)習(xí)焦作市旅游景點(diǎn)、歷史遺跡等方面的旅游知識(shí)，做到有問必答，當(dāng)好向?qū)�。同時(shí)，該公司對服務(wù)車輛的車容車貌進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛及時(shí)進(jìn)行整改，并對車輛內(nèi)的座套、窗簾進(jìn)行了清洗，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。該公司還對車輛安全設(shè)施進(jìn)行了全面排查，確保安全達(dá)標(biāo)，為四方賓客提供清潔、衛(wèi)生、溫馨、舒適、安全的乘車環(huán)境。 （逯海金）