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旅游公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工作以來，在全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新思路，分步實施，扎實推進(jìn)，使公司標(biāo)準(zhǔn)化工作得到進(jìn)一步優(yōu)化。按照標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，公司十分重視體系文件的編制修訂工作，安排專人負(fù)責(zé)體系文件的編制修訂工作，現(xiàn)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系文件已編制修訂完成，并通過了是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化科的審核通過。

我們繼續(xù)在公司內(nèi)部對員工加大對標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的培訓(xùn)工作，制定了創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，首先在公司范圍內(nèi)以部門為單位進(jìn)行創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，組織職工進(jìn)行班前會學(xué)習(xí)，使廣大員工了解旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的具體內(nèi)容，并利用黑板報、公司網(wǎng)站等形式大力宣傳，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工的服務(wù)素質(zhì)，規(guī)范員工服務(wù)行為，為廣大旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在旅游線路發(fā)展方面，開通了焦作客運(yùn)總站至云臺山旅游客運(yùn)站旅游景區(qū)直通車業(yè)務(wù)、焦作旅游汽車站至云臺山往返班車，今年6月份，開通了焦作旅游汽車站至青天河景區(qū)直通車業(yè)務(wù)，極大地方便了各地游客來焦作觀光旅游。

在車輛硬件設(shè)施上，我公司嚴(yán)格按照（旅游汽車公司資質(zhì)等級劃分）標(biāo)準(zhǔn)，全力創(chuàng)建三星級旅游公司，加大高級、節(jié)能、環(huán)保型車輛投資，截至6月底，共計投資1000萬元購買了16輛旅游客車，車輛全部投入運(yùn)營，為我公司創(chuàng)建三星級旅游公司奠定了基礎(chǔ)。