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　　今年“十一”黃金周，針對客流高峰集中、安全形勢嚴(yán)峻、運(yùn)輸任務(wù)繁重等特點(diǎn)，集團(tuán)公司以充足的運(yùn)力、科學(xué)的組織、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，圓滿完成黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間，集團(tuán)公司共編發(fā)客運(yùn)班次7474余班，組織加車558余班，旅游包車230余班，輸送旅客16萬余人次，其中，汽車客運(yùn)總站黃金周首日輸送旅客3.34萬余人次，旅客發(fā)送量突破3萬人次，創(chuàng)建站以來歷屆黃金周首日旅客發(fā)送量歷史新高。
    由于今年中秋節(jié)和國慶節(jié)重疊連續(xù)放假8天，雙節(jié)期間人員、車輛出行將形成新的客流高峰，探親和旅游的客流量將會大幅增長。為此，集團(tuán)公司針對黃金周客流變化和車輛運(yùn)行計(jì)劃，根據(jù)旅客的流量、流向、流時(shí)，投放了300余部客車參與黃金周運(yùn)輸工作，組織車站員工深入大中院校提前進(jìn)行上門售票，在站內(nèi)采取增設(shè)售票窗口，分區(qū)售票、延長售票時(shí)間，提前預(yù)售票、售團(tuán)體票等措施有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)旅客分流。
    今年“雙節(jié)”黃金周是全國高速公路實(shí)施小客車免費(fèi)通行惠民政策的第一個(gè)長假，也是黨的十八大召開前的重大節(jié)日，大批市民將采取自駕車出行旅游，高速公路將迎來客流高峰，旅客運(yùn)輸安全成為黃金周運(yùn)輸工作的重中之重。對此，集團(tuán)公司根據(jù)運(yùn)輸生產(chǎn)實(shí)際，組織人員在節(jié)前對所有運(yùn)輸車輛特別是客運(yùn)、旅游、危運(yùn)車輛進(jìn)行一次全面排查，確保參運(yùn)車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。加強(qiáng)長途客車、旅游包車、加班車、臥鋪客車等客運(yùn)車輛安全監(jiān)管，全面實(shí)施24小時(shí)GPS監(jiān)控，嚴(yán)肅查處超速、超載、超員、疲勞駕駛和不依線經(jīng)營、不進(jìn)站等違規(guī)違法經(jīng)營行為。特別是認(rèn)真落實(shí)凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)停車強(qiáng)制休息有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度，做好“三品”查堵工作，從源頭上確�？瓦\(yùn)安全。
　　此外，集團(tuán)公司牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，在“規(guī)范、便捷、周到、熱情”四個(gè)方面下功夫，重點(diǎn)為老幼病殘弱等困難旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)票價(jià)的政策規(guī)定，黃金周期間客運(yùn)票價(jià)不突破市發(fā)改委、市交通局核定的政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并充分利用車站廣播、電子大屏幕為旅客提供乘車信息，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和倒客、甩客、宰客、賣客等各種違規(guī)經(jīng)營行為和私自亂漲價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，繼續(xù)啟動(dòng)“特困旅客救助基金”工程，使因困難無法購買車票的旅客能夠順利回家過節(jié)。
　　據(jù)了解，“十一”黃金周期間，集團(tuán)公司未發(fā)生一起安全責(zé)任事故和旅客服務(wù)和安全投訴，未出現(xiàn)一起旅客錯(cuò)乘、漏乘、滯留現(xiàn)象，圓滿完成黃金周安全運(yùn)輸任務(wù)。

謝局長（左三）深入汽車客運(yùn)總站檢查安全運(yùn)輸工作

車站工作人員指揮車輛有序出站

車站工作人員維持焦鄭城際公交旅客有序上車