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客運二公司開展“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵車”競賽活動

 
 
    交運訊  為進一步提高公營車輛規(guī)范經(jīng)營,不斷提高經(jīng)營效益,強化司乘人員行車安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,日前,客運二公司根據(jù)集團公司的安排部署,在全體司乘人員中深入開展“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵車”競賽活動。
    據(jù)了解,此次競賽活動共分九項內(nèi)容進行評選:一是車輛完好率達到98%以上;二是車輛工作車率達到95%以上;三是車輛正班率達到99%以上;四是旅客正運率達到100%;五是無旅客投訴;六是駕駛員無超速、超員載客等安全違規(guī)經(jīng)營行為;七是車容車貌和司乘人員統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);八是文明服務(wù)用語規(guī)范;九是駕駛員運營完成收入情況。
    為使此次競賽活動不搞形式,不走過場,取得實效,該公司專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,安排班子成員分管競賽活動的各項評比事宜,落實到人,每月10號前由各部門推選“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵車”和先進個人,再從各個方面進行匯總進行評選,上報集團公司進行表彰。(樊俊生)