客運一公司為提高焦鄭城際公交乘務員服務水平，提升服務質(zhì)量，通過開展“正風塑形、優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動，加強乘務員業(yè)務培訓，強化乘務員“人文化”、“細節(jié)化”服務意識，為旅客提供安全舒適的出行環(huán)境。下圖為乘務員進行業(yè)務培訓。（李新剛攝 王金梅文）
客運三公司加強焦新城際公交全體乘務員服務禮儀培訓，以更加規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務，提升旅客滿意度，打造焦新城際公交服務品牌，樹立良好的窗口形象。下圖為培訓現(xiàn)場。（姜麗敏攝/文）
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