交運訊 今年上半年，汽車站緊緊圍繞“三個確�！笨傮w目標，強化內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，最大程度增加經(jīng)濟效益。上半年，該站各項綜合收入同比增長13.3%，上繳集團公司各項基數(shù)同比增長11.1 %，各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高。今年2月和5月，該站分別榮獲“首屆全國交通運輸行業(yè)旅客最滿意汽車客運站”和“全國交通運輸客運行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車站”兩項國家級榮譽。
該站一是利用節(jié)假日和客流高峰時段，深入我市各大酒店、賓館以及居民社區(qū)、單位設(shè)立服務(wù)聯(lián)系點，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)收緊緊融合在一起，實現(xiàn)了增收創(chuàng)收目的。據(jù)統(tǒng)計，該站每月免費為旅客送票達一千張以上，增收3萬多元。二是加大宣傳力度，積極引導(dǎo)旅客自愿購買保險，加強與保險部門溝通交流，改進銷售程序，實現(xiàn)保險與售票聯(lián)網(wǎng)，有效擴大保險銷售額。上半年，該站月均銷售保險比去年上升33.3%。三是通過對外招租形式，把二樓候車室部分區(qū)域向外出租；充分利用車站優(yōu)越的地理環(huán)境優(yōu)勢和站場設(shè)施，擴大廣告業(yè)務(wù)，使對外廣告業(yè)務(wù)有了新突破；各食品營業(yè)攤點不斷增加花色品種，滿足不同層次旅客需求。上半年，該站三產(chǎn)收入同比增長52.7 %。四是各二次結(jié)算點充分發(fā)揮站外檢查監(jiān)督作用，對超員、超時班車加大管理力度，強化安全管理，杜絕站外上客；汽車客運總站在理工大學(xué)、鋼材市場和花卉市場設(shè)置售票點，對城際公交班車開展售票服務(wù)；旅游汽車中心站在2路公交站牌等處設(shè)立旅客服務(wù)點，點點滴滴抓收入。（盧利新） |
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