汽車站 結(jié)合工作實際，采取多種措施，認真做好各項準備工作，確保旅客走得了、走得好、走得安全。該站一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，層層簽訂《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，確保安全工作各項措施落到實處。二是加強車輛安全關(guān)、準入關(guān)、售票關(guān)、超員關(guān)和“三品”檢查關(guān)，嚴格執(zhí)行“三不進站”、“五不出站”制度。三是充分利用廣播、橫幅、標語、板報等形式，對員工、車主和司乘人員進行安全宣傳教育，嚴格核查進站班車手續(xù)，做到班車按時有序進站、入位、出站及班車出站時的超員、超載檢查。四是加強車站及周邊治安環(huán)境，加大24小時值班巡查力度，防止各類安全事故的發(fā)生。五是發(fā)揮二次結(jié)算點“最后一道防線”作用，加大清車檢查力度，防止站外上車旅客攜帶“三品”和超載，確保行車安全。六是嚴格按照客運服務(wù)“三優(yōu)”、“三化”標準，通過以會代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、班前班后會等形式，對員工進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。七是根據(jù)旅客的流動需要，采取增設(shè)售票窗口、分區(qū)售票、延長售票時間、開展提前預(yù)售票等多種售票方式。八是繼續(xù)推行特困旅客救助工程，讓旅客享受到實實在在的實惠。（秦雪）
客運一公司 為實現(xiàn)客運工作“安全、有序、快捷、優(yōu)質(zhì)”目標，讓旅客走得及時、走的滿意，及早動手，采取多項舉措，全力以赴備戰(zhàn)“雙節(jié)”。該公司一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工和責(zé)任，強化組織領(lǐng)導(dǎo)和落實工作。二是認真分析“雙節(jié)”期間客流流向、流量、高峰形成時段等特點，研究制定實施方案和突發(fā)事件應(yīng)對處理方案，組織召開動員大會進行宣傳動員和安排部署。三是嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，層層簽訂《安全生產(chǎn)目標責(zé)任書》，一級抓一級，層層抓落實。四是組織安管人員對客車轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等設(shè)施進行全面檢查，切實消除安全隱患。同時對參運駕駛員從業(yè)證照、健康狀況、違章記載等情況進行認真查驗，凡不符合安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定要求的車輛堅決不準參運。五是強化客運服務(wù)工作，通過召開班前班后會等形式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。六是認真做好客車安全例保檢查，防止客車帶“病”運行，嚴格查堵“三品”上車，全面排查燃氣、電路安全隱患，充分利用GPS監(jiān)控平臺，掌控車輛運行狀況，監(jiān)督糾正違法違章行為，切實加大客車超員、超速等違法違章行為的查處力度，杜絕責(zé)任事故、機械事故、群死群傷事故的發(fā)生。七是確保車輛完好率和正班率均達到99%以上，緊抓增收機遇，合理調(diào)配運力，適時組織好加班，防止旅客滯留，努力增加客運收入。八是加強突發(fā)事件應(yīng)對處理的宣傳教育，提升駕乘人員應(yīng)對處理突發(fā)事件的能力，最大限度地減少和杜絕傷亡事故的發(fā)生。（曹玉生）
客運二公司 為切實做好雙節(jié)期間運輸生產(chǎn)各項工作，精心組織，周密部署，積極協(xié)調(diào)指揮做好各項運輸生產(chǎn)工作，搶抓瞬間客流，努力增收創(chuàng)收，確保節(jié)日期間運輸生產(chǎn)安全有序。該公司一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)內(nèi)外各方關(guān)系，保證運力供應(yīng)，創(chuàng)造良好運輸環(huán)境，確保“雙節(jié)”運輸生產(chǎn)工作有序開展。二是認真分析雙節(jié)客運特點，研究部署安全生產(chǎn)和服務(wù)工作，制定具體實施方案，細化各科室和管理、駕乘人員的工作目標任務(wù)，形成人人有目標、層層抓落實的良好工作氛圍。三是強化全員安全生產(chǎn)、防范事故意識，充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)作用，對營運車輛進行適時監(jiān)控。四是對參運車輛進行一次全面的技術(shù)安全檢查，徹底消除安全隱患；對駕駛?cè)藛T強化安全教育，增強安全意識；重點防范加班車、包車和雨天行車事故，確�！半p節(jié)”期間不發(fā)生一起重特大行車責(zé)任事故。五是結(jié)合服務(wù)質(zhì)量隱患排查活動，嚴厲打擊倒客、甩客、宰客等違規(guī)行為，繼續(xù)加強公營車輛服務(wù)品牌建設(shè)，強化司乘人員服務(wù)意識，打造服務(wù)品牌。（樊俊生）
客運三公司 從安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面入手對“雙節(jié)”期間運輸生產(chǎn)工作進行具體安排，確保實現(xiàn)“雙節(jié)”運輸生產(chǎn)工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目標。該公司一是認真分析客流變化趨勢，合理安排班次計劃，做好運力保障工作，以“三個提前”把握生產(chǎn)主動，即：提前做好每天客流的調(diào)查分析工作，提前做好加班、包車的管理工作，提前做好車輛安檢和駕駛員交待提醒工作。二是從提高全員安全意識和責(zé)任意識入手，層層簽訂目標責(zé)任書，形成一級抓一級、層層抓落實的管理模式。三是組織安管人員對站場、辦公區(qū)及所有營運車輛進行一次安全隱患大排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。四是進一步強化職能部門安全監(jiān)管職責(zé)，充分發(fā)揮GPS監(jiān)控系統(tǒng)作用，及時傳送路況安全信息。五是通過宣傳欄、標語、條幅、短信提示等形式，對駕駛員進行安全法律法規(guī)教育，增強駕駛員遵守交通規(guī)則、嚴格操作規(guī)程的自覺性。六是以焦新城際公交為重點，做到節(jié)日期間服務(wù)設(shè)施齊全良好，服務(wù)項目到位不減。七是以開展“管理服務(wù)年”活動為載體，深入開展“微笑服務(wù)”、“親情服務(wù)”、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)員和標兵車等活動，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)內(nèi)涵。（張紅娜）
客運四公司 根據(jù)“雙節(jié)”期間客流量大、變化快等特點，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體管理人員將工作重心放在生產(chǎn)一線，及時掌握信息，提前做好安排部署，配備充足運力，合理安排班次，并對所有營運車輛進行一次安全大檢查，徹查安全隱患，以安全有序和優(yōu)質(zhì)服務(wù)打響“雙節(jié)”運輸生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)，力爭取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。（高艷軍）
永通公司 結(jié)合企業(yè)實際，采取多種措施，積極備戰(zhàn)雙節(jié)，確保雙節(jié)期間的旅客運輸工作順利進行。該公司一是利用板報、傳單、會議等多種形式，加強安全宣傳教育，提高廣大司乘人員和站務(wù)人員的思想認識。二是研究制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了服務(wù)、監(jiān)督舉報電話，確保旅客安全有序出行。三是配合縣源頭辦、駐站辦、機動車檢測中心對參運車輛進行全面檢查，對檢查中存在的問題限時整改，同時利用安檢儀加強“三品”檢查，為旅客提供一個安全、舒適、快捷的乘車環(huán)境。四是對各項工作進行詳細分解和分工，做到分工細致，責(zé)任明確，并制定嚴格的獎懲制度，進一步提高員工的責(zé)任心和工作積極性。五是對全體售票員、站務(wù)員進行服務(wù)技能培訓(xùn)，切實做到優(yōu)質(zhì)、文明、高效服務(wù)。（候曉莉）
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