客運一公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司團(tuán)委號召，在青年文明號集體中深入開展“學(xué)雷鋒活動月”活動。該公司焦鄭城際公交和焦鄭大巴駕乘人員立足本職，大力弘揚雷鋒精神，為廣大旅客提供溫馨、周到、滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展示出運輸企業(yè)青年風(fēng)采，樹立起企業(yè)良好形象，贏得了旅客一致好評。圖為乘務(wù)員幫助旅客搬運行李。（曹玉生攝∕文）
汽車站為進(jìn)一步弘揚雷鋒精神，創(chuàng)建和諧車站，根據(jù)集團(tuán)公司團(tuán)委的安排部署，在青年文明號集體和員工中深入開展“學(xué)雷鋒活動月”活動。該站廣大員工堅持“誠信守諾”的服務(wù)理念，大力弘揚誠實守信的職業(yè)道德，拓寬誠信服務(wù)的新內(nèi)涵，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、完善、細(xì)致的服務(wù)，使誠信服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為，使旅客來到車站能感覺到以人為本，人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在站前廣場，身披紅授帶的服務(wù)員熱心用小推車幫助攜帶行李較多的旅客們一趟趟免費把行李送到客車上；在候車室，一杯杯開水從服務(wù)員手中遞到候車旅客手上；在服務(wù)臺前，工作人員面帶著微笑接待前來咨詢的旅客；在下客區(qū)，稽查人員耐心細(xì)致地接待轉(zhuǎn)乘車輛的旅客……。圖為服務(wù)員幫助旅客運送行李。（姜麗敏攝/文）
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