交運訊 2月10日是農(nóng)歷臘月二十七,一場大雪普降我市,給春運道路運輸帶來了很大挑戰(zhàn),恰逢汽車站迎來春運第一個高峰。面對春運高峰和大雪惡劣天氣,切實保障雪天春運道路運輸安全和方便旅客出行,汽車站緊急行動,在第一時間啟動了春運高峰應急預案以及雨雪惡劣天氣緊急預案,合理安排,科學調(diào)度,確保春運車輛安全行駛。 為積極應對雨、雪、霧等惡劣天氣條件對道路運輸?shù)牟涣加绊,該站對車輛防護措施及物資準備進行規(guī)范化明確,要求春運車輛安裝防滑鏈,攜帶三角木、沙袋、鐵鍬等;隨車攜帶食品、飲用水、常用藥品,保證燃油充足;配備必要的通信、電池及求救設備。同時,該站利用GPS車輛信息管理系統(tǒng)對營運車輛進行實時動態(tài)監(jiān)控,及時糾正營運車輛超速超載等違法違規(guī)行為,并利用網(wǎng)絡平臺適時向駕駛員發(fā)送安全提示信息,確保春運車輛的安全運行。在服務方面,該站利用廣播、電子大屏幕為乘車旅客提供天氣和乘車信息;在候車室為旅客免費提供飲用水;為乘車旅客贈送年畫及新春對聯(lián);針對站外攜帶大包行李乘車不便的旅客,安排服務人員在站前廣場使用“綠色小推車”服務車免費幫助旅客將行包運送到站內(nèi);啟動“特困旅客救助基金”工程,使因困難無法購買車票的旅客能夠順利回家;在焦作至鄭州、北京、濟南、太原等精品線路實施“禮貌送客”服務措施,引導乘車旅客順利上車返鄉(xiāng)。 (盧利新)
車站工作人員為旅客贈送年畫及新春對聯(lián)
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