交運(yùn)訊 為提升車站窗口形象，日前，汽車站精心組織，周密部署，采取多種措施，扎實(shí)做好“一賽一節(jié)”旅客運(yùn)輸工作。
該站利用車站廣播、電子大屏幕廣泛宣傳“一賽一節(jié)”活動(dòng)，在汽車客運(yùn)總站和旅游汽車中心站設(shè)置2塊大型“一賽一節(jié)”廣告牌，營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。在站容站貌方面，該站加大工作力度，在日常保潔的基礎(chǔ)上，組織人員將車站玻璃、走廊、坐椅、站內(nèi)外衛(wèi)生清理干凈，要求營(yíng)運(yùn)班車上站前做到車內(nèi)外干凈整潔，嚴(yán)禁臟、亂、差等有損車站形象的情況發(fā)生。 在服務(wù)質(zhì)量方面，該站根據(jù)旅客需求，完善服務(wù)設(shè)施，為旅客提供了免費(fèi)飲用開水，配備了針線包和行李小推車，站內(nèi)廣播不定時(shí)播放天氣、路況信息，為旅客出行提供參考依據(jù)。為更好地為旅客服務(wù)，該站實(shí)施電話訂票及送票上門服務(wù)，在候車室設(shè)置老、弱、病、殘、幼、孕等重點(diǎn)旅客候車區(qū)域，組織派出所、治安室工作人員24小時(shí)不間斷巡視，對(duì)困難旅客及時(shí)給予幫助。在安全管理方面，該站嚴(yán)格按照“三個(gè)不進(jìn)站，五個(gè)不出站”規(guī)定，加大營(yíng)運(yùn)班車技術(shù)安全和運(yùn)行手續(xù)的檢查力度，嚴(yán)把班車超載關(guān)，加強(qiáng)“三品”檢查，嚴(yán)防旅客乘車攜帶“三品”。同時(shí)，該站增設(shè)了直達(dá)云臺(tái)山、神農(nóng)山、青天河等景區(qū)的旅游班車，極大地方便了外地旅客來我市旅游。（姜麗敏） |
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