交運訊 為進一步提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平,加強員工服務(wù)用語和工作行為,日前,東風(fēng)悅達起亞4S店在全體員工中舉辦了業(yè)務(wù)技能競賽活動。 該店通過開展汽車銷售接待、銷售技巧、售后服務(wù)及整車檢測等方面的技能競賽,進一步加強員工使用服務(wù)用語,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高職業(yè)技能,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能,為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進企業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。 (梁洪斌)
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