4月10日,貨運三公司在一樓會議室召開以“明確責任找差距,凝神聚力抓落實”為主題的專題會議,找差距、明責任、抓落實。 會上,該公司經(jīng)理郭松平首先把去年本單位的上交任務(wù)、稅收收入、利潤與車輛數(shù)與各貨運兄弟單位進行認真比較,查找出自身的差距和存在的不足:一是主營業(yè)務(wù)急劇萎縮;二是全體員工,特別是班子成員對于解決主要矛盾動作遲緩、反應(yīng)滯后;三是個別骨干成員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;四是新型業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢;五是個別員工服務(wù)意識和工作能力較差。 針對這些不足,郭松平要求全體干部員工要圍繞全年生產(chǎn)目標任務(wù),處理好六個方面問題:一是什么是服務(wù)?怎樣看待服務(wù)工作,如何才能做好服務(wù)工作?二是我們每個人的責任和義務(wù)是什么?你的崗位職責是什么?你做了什么?三是怎樣堅持以人為本?四是如何尋找差距,認清形勢,理清思路,抓好落實?五是怎樣講政治,講什么樣的政治?六是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是我公司永恒的主題。 最后,郭松平就抓好當前及今后的工作任務(wù)進行了安排和部署:一是辦公室等部門要做好服務(wù)工作,根據(jù)不同業(yè)務(wù)制訂出詳細服務(wù)標準和流程;二是干部員工根據(jù)各自崗位職責,理清責任、目標和任務(wù);三是以渣土清運業(yè)務(wù)為突破口,理清思路,加快發(fā)展,做大做強;四是加強銷售力度,采取深入市場和開展車輛展銷等促銷模式雙管齊下,確保銷售業(yè)績;五是加強學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,突出重點抓好落實。(劉小培攝/文)
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