交運(yùn)訊 天凜地冷寒冬臨,又是一年退伍時(shí)。12月3日早上,汽車客運(yùn)總站服務(wù)一組員工早早進(jìn)駐軍營(yíng),為退伍老兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 早上6時(shí),駐焦71426部隊(duì)院內(nèi),11輛豪華大巴排列整齊,整裝待發(fā),汽車客運(yùn)總站服務(wù)一組服務(wù)員豐秀紅、張文、胡姣云、李俊麗等幾名員工身披彩帶,穿梭在老兵中間,幫助他們裝行李,引導(dǎo)老兵乘車,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了部隊(duì)官兵一致好評(píng)。 長(zhǎng)期以來(lái),該站認(rèn)真抓好“雙擁”工作,嚴(yán)格執(zhí)行傷殘軍人優(yōu)惠和軍人、殘疾軍人優(yōu)先購(gòu)票政策,設(shè)立軍人候車席位,為軍人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。尤其在每年的老兵退伍期間,該站積極開(kāi)展“服務(wù)進(jìn)軍營(yíng),滿意在車站”活動(dòng),及時(shí)與駐地部隊(duì)溝通聯(lián)系,安排服務(wù)人員進(jìn)駐部隊(duì),為退伍老兵開(kāi)展售票服務(wù),讓退伍老兵不出軍營(yíng)就能購(gòu)買到回鄉(xiāng)的車票,登上返鄉(xiāng)的班車,極大地方便了退伍老兵購(gòu)票乘車,讓軍人充分感受到“第二故鄉(xiāng)”的溫暖。(申麗霞) |