人物:孟春紅 時間:6月18日 地點:焦作至洛陽客運班車 事件:6月18日,客運二公司乘務員孟春紅在焦作至洛陽客運班車售票時,客車剛過洛陽黃河橋,突然發(fā)現(xiàn)座位上有個錢包,內裝各種卡證、士官證、現(xiàn)金400多元和通訊錄。孟春紅立即按照錢包里的通訊錄給丟失錢包的旅客進行聯(lián)系,并讓他次日到汽車客運總站客運二公司領取錢包。6月19日,失主曹陽來到客運二公司找到乘務員孟春紅,經(jīng)過認真核對,孟春紅把錢包歸還了失主。為了感謝孟春紅拾金不昧的高尚品德,失主曹陽專門發(fā)來感謝信,對客運二公司培養(yǎng)出孟春紅這樣品質高尚的新時代“雷鋒”、助人為樂的好員工表示十分感謝。(逯海金) 人物:金光 時間:7月3日 地點:汽車客運總站候車室 事件:7月3日,汽車客運總站副站長金光在候車室巡查時發(fā)現(xiàn)座椅上有一個手提袋,便將手提袋送到服務臺保管,利用車站廣播尋找失主。然而,最后一班客車駛出車站后,仍沒人來認領。金光和員工一起打開手提袋,發(fā)現(xiàn)內裝兩個戶口簿、兩張身份證、一串鑰匙以及一張焦南監(jiān)獄的入監(jiān)通知書。戶口簿和身份證顯示失主是新鄉(xiāng)市獲嘉縣人。金光立即與焦南監(jiān)獄取得聯(lián)系,帶著失物前往焦南監(jiān)獄,通過查找終于聯(lián)系到失主的家人,并將失物交還給失主。(張真) 人物:張保平 申利霞 李菊梅 時間:7月24日 地點:汽車客運總站站前廣場 事件:7月24日下午13時,在汽車客運總站站前廣場,一名前來乘車旅客突然暈倒在地,汽車客運總站服務一組服務員李菊梅發(fā)現(xiàn)后,急忙上前攙扶,并撥打120求救電話。聞訊趕來的值班站長張保平、主任申利霞看到旅客面色蒼白,直冒虛汗,懷疑旅客是中暑暈倒,立即拿來霍香正氣水等藥品讓旅客服下。5分鐘后,旅客蘇醒過來,一口氣喝掉服務員遞來的礦泉水,并把防暑藥吃下?吹铰每捅容^虛弱,服務員趕忙幫他買來牛奶、面包等食品,并幫助他坐上返鄉(xiāng)的班車。緩過勁的旅客拉著值班站長張保平的手連聲說:“真是太感謝你們了,我是來焦作打工的,幾天了也沒有找到合適的工作。今天中午也沒有吃飯,本打算乘車回家,沒想到天太熱發(fā)生了這樣情況,我永遠不會忘記焦作客運站,不會忘記你們這些好心人。”(申麗霞) 人物:孟小賢 時間:8月5日 地點:汽車客運總站售票廳 事件:8月5日上午9時,汽車客運總站服務二組售票員孟小賢在售票時,看到一位老大娘緩慢地走到窗臺前,聲稱自己錢包丟了,無錢買車票回家,請求幫助。孟小賢問明情況后,自已出錢幫老大娘買了一張城際公交車票,并遞到老人手中。老人接過車票感激萬分,連聲說道:“我不小心把錢丟了,抱著試試的心情來尋求幫助,沒想到真遇到好心人了,太謝謝了”。孟小賢笑了笑,交待同事將老大娘送到客車上。(高嵐) 人物:張真 時間:8月5日 地點:汽車客運總站候車室 事件:8月5日下午14時,汽車客運總站服務二組組長張真在候車室巡查工作時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女手柱兩根不銹鋼管,一步一步艱難的走著,趕忙上前攙扶。經(jīng)過詢問,得知中年婦女要乘坐發(fā)往許昌的班車,便將旅客攙扶著送上了班車。上車后,張真發(fā)現(xiàn)班車前排已無座位,考慮到中年婦女行動不方便,于是走到前排兩位旅客面前做工作,給中年婦女讓出了前排座位。安頓好中年婦女后,張真再三叮囑班車乘務員路上照顧好她?吹綇堈鏌o微不至的關懷,中年婦女連聲感謝。(高嵐) 人物:胡進忠 時間:8月11日 地點:旅游汽車站 事件:8月11日下午,旅游汽車站后勤電工胡進忠排查線路時,在售票窗臺發(fā)現(xiàn)一部蘋果手機。他詢問了一圈,周圍買票旅客均稱不是他們丟失的。于是,胡進忠便將手機交到值班站長陳云手中保管,自已又繼續(xù)投入到工作中。17時左右,一名自稱是失主的人打來電話,稱自己丟失手機,里面有很多重要的資料,希望能夠交還給她。陳云接到電話后告訴她,是車站員工撿到了她的手機,請她第二天到旅游汽車站服務臺領取。次日下午14時,失主來到旅游汽車站認領了丟失的手機。原來,她在售票窗口購買去張茹集的車票,一時大意將手機放在柜臺就匆匆進站上車離開,后來發(fā)現(xiàn)手機不見,就抱著試試看的想法借朋友手機撥打自已的手機,沒想到手機已被車站員工撿到并妥善保管后,心里特別激動,并向車站員工表示感謝。(秦雪) |