交運訊 一排排整齊的遮陽傘為旅客遮擋著烈日,一瓶瓶冰鎮(zhèn)的礦泉水不時送到旅客手中,一聲聲溫馨的乘車提示提醒旅客注意安全……,“謝謝車站工作人員為我們提供熱情周到的服務(wù)”,端午節(jié)小長假當(dāng)日中午,一名乘坐焦鄭城際公交的河南理工大學(xué)生在汽車客運總站發(fā)車區(qū)看到車站工作人員提供的溫馨服務(wù)時,由衷地表示感謝。 一年一度的 “端午”小長假伴隨著炎炎烈日如期而至,汽車站又一次迎來了客流高峰。為了做好節(jié)日期間旅客運輸工作,該站科學(xué)安排班次運行計劃,合理調(diào)配加班加車,認(rèn)真做好售票、檢票、導(dǎo)乘、退票、改簽等工作,并邀請河南理工大志愿者和車站工作人員共同做好車站環(huán)境衛(wèi)生,維護乘車秩序。 6月2日下午13時,來自四面八方乘車的旅客如同潮水般涌入車站,一時間焦鄭城際公交發(fā)車區(qū)旅客排起了一道“長龍”。中午的烈日當(dāng)空灼人,為了不讓旅客長時間在太陽底下暴曬,該站立即起動應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)車區(qū)撐起10余把遮陽傘為旅客遮陽,安排服務(wù)員送去冰鎮(zhèn)礦泉水為旅客解暑,派出所、安保人員不停的在烈日下進行巡視,及時為旅客解決各種困難…… 在車站全體員工共同努力下,“端午節(jié)”小長假三天,該站共發(fā)班次2826班,加班106班,安全發(fā)送旅客48641人次,查處“三品”78件,為旅客做好事23件(次),圓滿完成旅客運輸任務(wù)。(秦雪攝/文)
|